19. - 21. septembrini toimus Presnjal Moskva messikeskuses sügise peamine professionaalne turismiüritus - rahvusvaheline näitus ja foorum "Rest -2017". Traditsiooniliselt on Serbiast saanud üks näituse partnerriikidest, mis uhkeldab sel hooajal Venemaalt pärit turistide arvu suurenemisega. Kuidas meil õnnestus selline edu saavutada, rääkisime Serbia riikliku turismiorganisatsiooni direktori Maria Laboviciga.
Esiteks tasub ilmselt numbrid välja öelda. Kui palju on turistide arv suurenenud?
- Esimese seitsme kuu tulemuste kohaselt suurenes turistide voog Venemaalt 20%ja ööbimiste arv 18%. Ja suvehooaja tulemused, mis on alati aktiivsemad, pole veel kokku võetud. Eeldame, et aasta lõpuks on need näitajad kõrgemad. Hetkel on vene turistide osakaal 5,1%. See on Bosnia ja Hertsegoviina, Montenegro ja Saksamaa järel neljas koht.
Millega te sellist kasvu seostate?
- Serbia on Venemaa turistidele avatud aastaringselt. Ja see ei puuduta ainult viisade puudumist ja kultuuride lähedust. Serbia tõesti armastab ja ootab venelasi. Meil on mugavad lennud. Seal on nii Aerofloti kui ka Air Serbia otselende ja tellimuslende. Sel aastal suurendatakse prahtimiste arvu talvel. Alates novembrist lendavad nad kaks korda nädalas. Sel aastal oleme oma reklaamikampaaniat kiirendanud. See puudutab nii otsest reklaami televisioonis kui ka muus meedias ning kohalolekut populaarsetes sotsiaalvõrgustikes (sh Venemaa VKontakte). Teeme koostööd ajakirjanike ja blogijatega, korraldame esitlusi ja loomulikult osaleme näitustel, kus teeme koostööd nii professionaalide kui ka üldsusega, kuna üksikute turistide osakaal kogu aeg kasvab. On oluline, et Otdykhi näitus toimub sel aastal Expocentre'is ja siia on lihtsam pääseda. Märgin ka, et reisikorraldajatele on olemas toetusprogrammid, mis aitavad Vene turistidel Serbiasse jõuda ja on hästi kursis selle turu kõigi eripäradega.
Tuletagem meelde, mida Serbia võib pakkuda, kas on uusi suundi?
- Ühes ajakirjas kirjutasid nad kunagi "jumal tänatud, et Serbias pole merd". Suuresti tänu sellele pakub Serbia ja arendab pidevalt tohutul hulgal muid turismiliike, et üllatada ja rahuldada kõige keerukamat külalist. Traditsiooniliselt on need gastronoomilised ja veinireisid, vannid, spaad, suusakuurordid, palverännakuturism, kruiisid Doonaul, aktiivne puhkus. Korraldame suurt hulka eri suundade festivale: muusika, teater, gastronoomia, õlu. Serbias on palju vaatamisväärsusi ja ajaloolisi vaatamisväärsusi ning hotellide ja hostelite valik igale maitsele ja eelarvele, sealhulgas kõikehõlmav tüüp, mida venelased armastavad.
Uute suundade hulka nimetan meditsiiniturismi, mis muutub iga päevaga üha populaarsemaks. Need ei ole ainult meie traditsioonilised vannid ja spaad, vaid ka näiteks hambaravi või plastiline kirurgia. Fakt on see, et Serbia suudab pakkuda peaaegu ainulaadseid tingimusi Euroopa teenustaseme ja taskukohaste hindade optimaalse kombinatsiooni osas.
Kas Serbiat võib pidada nädalavahetuse sihtkohaks? Kui te ise läheksite nädalavahetusel turistina Serbiasse, siis kuhu läheksite?
- Oh, kindlasti. Praeguseks on vene turisti ööbimiste arv keskmiselt 3,5 päeva. Ja tavaliselt langevad nad nädalavahetusel. Ise oleks tegutsenud 61% turistidena, kes lähevad ennekõike meie kaunisse pealinna Belgradi. Ja sa ei pea kuhugi mujale minema - ei jää piisavalt vaba päeva, et kõike näha ja maitsta. Eriti kui reis langeb aastavahetuse pühadele, kui väljakutel toimuvad laadad ja uusaastapidustused. Ja see sõltub turisti eelistustest. See võib olla Novi Sad või Kapaoniku suusakeskus või Bani või üks 17 kloostrist. Kuid olen kindel, et olles korra meid külastanud, soovib turist kindlasti veel tagasi tulla.
